Service performance

inservice_performance.jpg

Door met mij samen te werken kan ik je helpen om je een jumpstart te geven aan je plannen. Met mijn kennis en ervaring help ik je om snel je beoogde IT Servicedesk te organiseren.

Belangrijk om te weten is dat er eerst gewerkt wordt aan het “waarom” van je IT Servicedesk. Waarom wil je dit? Waarom is dit zo belangrijk voor je? Vanaf hier wordt het een invulplaatje. Van mensen tot processen. Het wordt ook makkelijker om de KPI’s (Key Performance Indicators) te vinden die daar naadloos bij aansluiten.